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發(fā)稿時間:2019-04-25 瀏覽量:2174
隨著電商競爭越來越大,很多小白對阿里巴巴誠信通運營一竅不通,想通過網(wǎng)上搜索相關(guān)的學(xué)習(xí)資料,學(xué)習(xí)操作技巧和運營方法,發(fā)現(xiàn)有價值的分享知識是非常的少,為了幫助新手知道誠信通運營都包括哪些工作內(nèi)容,小編今天總結(jié)了一下分享給大家。
阿里巴巴誠信通托管運營日常工作流程
一、打開電腦,登陸千牛工作臺。
千牛工作臺里面有客戶發(fā)來的詢盤信息,有昨天的數(shù)據(jù)分析,有我的阿里——賣家工作臺,總之在千牛工作臺上可以處理所有的店鋪事務(wù)。每天必看有沒有客戶詢盤,有沒有客戶下單。然后移步生意參謀。
二、分析生意參謀。
生意參謀首頁會提供以下數(shù)據(jù):
實時概況。展現(xiàn)的是昨天與今天(實時)的支付金額 、支付訂單數(shù)、支付買家數(shù)、訪客數(shù)、瀏覽數(shù)的對比情況。
核心看板。展現(xiàn)的是昨天的展現(xiàn)數(shù)、訪客數(shù)、瀏覽數(shù)、點擊轉(zhuǎn)化率、支付買家數(shù)、支付金額。
流量看板。展現(xiàn)的是人均瀏覽量和跳失率的數(shù)據(jù)。
轉(zhuǎn)化看板。展現(xiàn)的是支付商品數(shù)和支付商品件數(shù)的數(shù)據(jù)。
我每天要看的數(shù)據(jù)就是首頁核心看板→商品→訪客榜(日榜)→訪客榜(近7天數(shù)據(jù))。為什么我要這樣操作呢?核心看板基本上就知道昨天所有的數(shù)據(jù)了。然后看昨天的訪客榜(日榜)對比一下訪客榜(近7天數(shù)據(jù)),通過對數(shù)據(jù)變化的分析,估摸一下產(chǎn)品搜索排名的變動,然后為下一步做準(zhǔn)備。
三、上傳新產(chǎn)品。
發(fā)布1-3款新產(chǎn)品,要求達到5星。上傳新產(chǎn)品的目的主要是能活躍店鋪的產(chǎn)品池,畢竟有一些老產(chǎn)品可能一個禮拜都沒有曝光,這些產(chǎn)品就應(yīng)該下架。上傳新產(chǎn)品給店鋪帶來新的活力。事實證明,如果店鋪的整體權(quán)重較高,新產(chǎn)品在上傳以后的3天內(nèi)權(quán)重會比較高。這個沒有官方證明,是我在工作中的經(jīng)驗所得。
四、在線聯(lián)系有需求的廠家,尋求合作的最大可能性。
比如售賣油缸油封的廠家可以打開阿里巴巴中國站首頁,搜索油缸,然后給店主發(fā)消息,介紹自己的產(chǎn)品。這種方法雖然笨拙,但是效果很好。
五、生意經(jīng)、商友圈去逛社區(qū)。
我都是先去生意經(jīng),點擊“領(lǐng)取今日紅包”,領(lǐng)取財富值。然后去提問的問題頁面采納最佳答案,然后提問問題。商友圈我都是去我行業(yè)相關(guān)的圈子或者新手圈子發(fā)發(fā)我們產(chǎn)品的介紹。
六、其他操作。
包括對比優(yōu)秀同行、在線等待咨詢、看阿里最新公告等。還有很多操作無法一一贅述。
在互聯(lián)網(wǎng)上我也看過很多關(guān)于誠信通店鋪日常運營工作的分享我覺得有幾點是錯誤的,今天給大家指出來。
1、重發(fā)產(chǎn)品。我再次重申一下,重發(fā)產(chǎn)品沒有權(quán)重。不要再重發(fā)了,既浪費時間對店鋪又沒有什么幫助。
2、頻繁更改產(chǎn)品標(biāo)題。爆款產(chǎn)品的標(biāo)題都是上傳產(chǎn)品的時候精心設(shè)計的,不建議頻繁更換。頻繁變更標(biāo)題會影響產(chǎn)品排名。
3、生意參謀→商品→搜索排名,這個工具查出來的排名是不準(zhǔn)確的。我一般是通過生意參謀的訪客榜分析產(chǎn)品排名或者直接打開一個已經(jīng)清除所有瀏覽記錄的瀏覽器查詢排名或者找3+1互刷的給幫忙查詢一下排名。最不準(zhǔn)的就是生意參謀的搜索排名工具。
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